为弘扬中华民族爱老敬老的传统美德，营造尊老、敬老、爱老、助老的氛围。3月21日下午，信息技术与工程学院e行动-志愿服务队协助广州市龙湖街社工服务站开展入户陪伴社区困境老人探访志愿服务活动。探访前，社工对参与本次探访活动的志愿者们进行培训，本次探访的目的是了解困境老人的生活情况，提供日间陪伴、精神慰藉等服务，鼓励他们树立信心，保持积极、乐观的生活态度。经过培训，志愿者们了解入户探访的相关技巧如怎样与老人进行有效的交流，如何倾听他们的故事和需求。志愿者们致力于为老人创造一个舒适、愉快的环境，以便开展后续服务。随后，志愿者搭档组合进行入户探访。在本次探访过程中，志愿者们通过与困境老人交流，了解他们的身体、生活等情况，倾听他们的心声，提供鼓励和精神支持，让他们感受社会的关怀与温暖。同时，为解决困境老人不会用、用不好智能手机的问题，志愿者们结合困境老人的实际需求耐心教授智能手机常用功能和软件的使用方法，在手把手的操作与面对面的沟通中，帮助困境老人更快更好地融入社会。此次志愿服务活动，通过固定的搭档探访固定的服务对象，为老人们送去春天般的关怀，营造“爱老、敬老、助老”的良好氛围，有利于困境老人更好地感受到社区的温暖，提高困境老人的获得感、幸福感。