为加强信院团委的制度建设，进一步提高团委学生干部及固定志愿者的综合素质，增强自我教育、自我管理、为他人服务的意识。共青团广州商学院信息技术与工程学院委员会于11月9日晚在四教302室开展了青马工程培训班干部技能培训之文书格式及礼仪礼貌课程。本次会议由团委秘书长邓文健主持。  
       会议伊始，邓文健从文书工作方面展开，向各成员介绍团委每月文书工作的内容和文书格式，确保每一位学生干部和固定志愿者能够熟悉团委日常的文书工作。随后，他争对多种类型的文书依次详细讲解，使团委各成员更加深刻了解文书在团委工作中的重要性。同时，他用生动的语言和精心制作的幻灯片深入浅出地向成员们讲解文书提交的要求，并强调相关注意事项，以此确保工作的顺利进行。最后，邓文健重点讲明团委的基本制度，他要求团委固定志愿者们应时刻牢记礼仪礼貌的问题，重视部门的考勤情况，希望团委各成员能归心于团委，把团委工作放在第一位，合理安排好时间，推动团委工作和谐顺利发展，不断走上新高度。
       本次培训会团委成员们纷纷表示受益颇丰，这对今后的工作发展有极大的帮助。希望在今后工作中学生干部能给予固定志愿者们明确的指引，愿固定志愿者们能够通过自己的努力完善自我，提高自己的综合素质，切实做到服务同学，努力成为一名优秀的学生干部。

培训现场
大合照